Главная / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Всё, что обычно спрашивают международные покупатели перед запросом.

Ваши компьютеры действительно безвентиляторные?

Да. Все модели используют ребристый алюминиевый радиатор без подвижных частей — тихая, пылезащищённая и надёжная работа 24/7.

Можно ли настроить CPU, память и накопители?

Да. Каждое устройство изготавливается под заказ (BTO): CPU, память, накопители, уровни RS485, беспроводные модули (4G/5G, Wi-Fi) и предустановленная ОС — по вашему запросу.

Каков минимальный объём заказа (MOQ)?

Образцы (1–2 шт.) приветствуются для тестирования. MOQ для серийного производства зависит от модели и конфигурации — свяжитесь с нами с вашим целевым объёмом.

Каков срок поставки?

Образцы — обычно 3–7 дней; серийное производство — 10–25 дней в зависимости от объёма и конфигурации. Точный срок подтверждается в коммерческом предложении.

Поддерживаете ли вы OEM / ODM?

Да. Индивидуальный логотип, цвет корпуса, настройки BIOS, предустановка ОС и упаковка доступны для OEM/ODM клиентов.

Какие операционные системы поддерживаются?

Windows 10/11, Linux, Ubuntu, Debian, CentOS. Возможна предустановка на заводе.

Какая гарантия?

Стандартная гарантия 1 год, возможны расширенные опции. Бракованные устройства ремонтируются или заменяются.

Как осуществляется международная доставка?

Отправляем по всему миру через DHL/UPS/FedEx и морским транспортом. DDP доступна для большинства стран; экспортные документы оформляем сами.

Можно ли протестировать образец перед массовым заказом?

Да — рекомендуем тестирование образца перед серийным производством. В большинстве случаев стоимость образца вычитается из массового заказа.

Как получить цену?

Используйте форму обратной связи или напишите на leo@botoipc.com с требованиями к CPU, памяти, накопителям, интерфейсам и количеству. Ответим в течение 1 рабочего дня.

Можно ли запустить pfSense или OPNsense?

Да. Наши безвентиляторные ПК с 2–8× GbE широко используются как файрволы pfSense/OPNsense. Intel NIC полностью поддерживаются; возможна предустановка по запросу.

Можно ли заменить MikroTik RouterBOARD?

Да — наши ПК — популярная альтернатива MikroTik, когда нужна большая мощность CPU и гибкость x86 (pfSense/OPNsense).

Какой CPU выбрать: N100, N150 или N5105?

N5105 — бюджетный выбор для базовых файрволов; N100 быстрее на ~30–40% и эффективнее; N150 — выше частота и iGPU, лучше для 2.5GbE.

Есть ли варианты PoE, CAN или PS/2?

Да: PoE (802.3af/at), CAN (2.0A/B) и PS/2 доступны на выбранных моделях по запросу (RFQ).

Не нашли ответ? Напишите на leo@botoipc.com — ответим в течение 1 рабочего дня.